바나힐 가이드투어 (조인투어/한국어가이드)

- 바나힐 인솔조인투어 (오전/오후 택1) - 한국어가이드 - 가이드 관광허가 사전승인

- 성인 6인이상시 투어확정 됩니다. - 바나힐 이동차량 - 바나힐 입장권/티켓 - 식사 - 가이드 매너팁 3만동 필수/1인당(성인) - 📝개별 여행자보험 불포함 - 개별여행경비/ 포함내역외 모두 불 포함

- 바우처는 별도로 없으며 예약 확정내용에 대해서 등록된 이메일로 확정내용 정리해서 발송됩니다. → 발송되는 메일 주소 : vntourvch@teratour.kr → 확정 내용을 반드시 꼼꼼히 확인해 주세요. 이용 시 혼선이나 문제가 발생하지 않도록 사전 확인이 필요합니다. → 예약된 내용과 안내된 내용이 다른 경우 즉시 회신 부탁드립니다. 회신이 없는 경우, 발송된 확정된 내용으로 진행됩니다.

투어 하루전 오후 15시~20시 사이에 확정여부 확인 후에 연락드립니다. 미확정되는경우, 가이드신청 비용 전액 환불 처리됩니다 :)

한국어가이드 [오전 09:30 바나힐 광장미팅] 09:30 ~ 13:00 바나힐 조인투어가이드가 진행됩니다.

한국어가이드 [오후 14:30 바나힐 광장미팅] 14:30 ~ 18:00 바나힐 조인투어가이드가 진행됩니다.

* 조인투어이므로 09:35 , 14:35에 딱 출발하며 지각하시는경우 노쇼처리되며 환불되지 않습니다. * 다른 손님들이 있으므로 꼭! 늦지 말아주세요~

1. 가이드는 전문성이 있는 가이드가 아닌 여행친구, 여행인솔자로 생각하시면 됩니다. → 가이드를 잘 활용 하는 방법은 명확하게 의사를 전달하는 것입니다. → 가이드분에게 직접 말을 하기 어려운 내용은 비상폰으로 전화주시면 됩니다. 2. 팁안내 - 가이드 매너팁 3만동 필수/1인당 3. 변경 및 기타안내 - 각종 변경 : 이용일 3일 전까지 무료변경진행 / 1-2일전, 1회당 100,000 VND부과 / 당일변경불가 - 당일 하차 변경(무료) : 드랍체인지 라고 말하고 기사님께 구글지도 제시 (시외 이동시 추가요금부가/불포함내용 체크) → 변경방법(근무시간내 변경가능) : 카톡상담하기로 성함/연락처/예약하신곳 발송 후에 변경내용을 보내주시면됩니다. 4. 여행자보험안내 상품을 운영하는 (주)테라투어는 기획여행보증보험이 가입되어있습니다. 그러나, 회사 이용객 전원에대한 보험이므로 개인 보상범위가 낮습니다. 또한, 베트남 차량보험은 보장범위가 매우 낮으므로, 사고시 한국치료에 대한 보장이 불가합니다. 꼭! 개별 해외여행자보험을 가입해주세요. 5. 예약대행에 관한 주요안내 - 본 상품은 테라투어에서 판매 대행하고 실제 운영은 "선택하신 관광지" 에서 주관합니다. 상품 운영에 대한 책임은 실제운영사에 있습니다. 6. 노쇼(No-Show) , 지각안내 - 조인투어이므로 09:35 , 14:35에 딱 출발하며 지각하시는경우 노쇼처리되며 환불되지 않습니다. 7. 우천/천재지변(불가항력(不可抗力))으로 인한 투어 진행안내 → 우천/천재지변으로 인하여 관광지에서 투어진행이 불가한경우 업체의 불가공지가 전달된 시점에 최대한 빠르게 연락드립니다. - 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '전' 이라고 하는경우 무료 취소가 진행되며 예약하신 사이트에서 결제 취소됩니다. - 우천/천재지변으로 관광지 문을 닫는경우, 투어 출발 '후' 이라고 하는경우 실제사용한 차량등에 대한 비용을 제외하고 관광지 비용에 대해서 '만' 환불 처리됩니다. - 관광지가 문을 닫지 않고 정상운영 혹은 날씨개선까지 대기인 경우는 무료 취소가 불가합니다. 당일 변경/취소등은 예약하신 사이트 규정에 따릅니다. (단, 연락주시는 시점에 날짜변경 등에 대해서 요청을 주시면 최선을 다해서 관광지 측과 협의해드립니다) 8. 예약확정 여부 안내 - 투어는 6인이상 출발확정되며, 투어 하루전 오후 15시~20시 사이에 확정여부 확인 후에 연락드립니다. - 미확정되는경우, 가이드신청 비용 전액 환불 처리됩니다.

★ 근무시간 안내 - 상담가능 시간 : 월-금 10:00 ~ 18:30 (한국시간) / 월-금 08:00 ~ 16:30 (베트남시간) - 예약과 운영시간(상담불가) : 월-일 08:00 ~ 21:30 (베트남시간) ※ 공휴일/주말은 상담업무 없음. 단, 예약업무는 정상 운영합니다.

★ 상담방법 안내 (한국어상담) → 카카오채널 검색 : 베트남투어 테라투어

★ 24시간 비상전화번호(전화가능) +84-(0)395-867-443 / +82-(0)10-670-21451 → 비상연락처는 당일긴급 변경 혹은 당일 투어진행시 불편 발생시 연락주시면됩니다. → 근무시간이 아닙니다. 당직근무자가 비상전화를 운영합니다. → 호텔로비 및 식당/마사지 샵등등 베트남에서는 전화걸어달라고 하면 쉽게 전화를 걸어줍니다. → 취침시간인 저녁 20시부터 아침 8시(베트남시간)까지는 '비상시'에 '만' 연락부탁드립니다.

🚠 바나힐 케이블카 & 핵심 명소 정복 가이드 투어

✅ 투어 진행 확정 조건 (필독) 본 조인 가이드 투어는 성인 6인 이상 시 출발이 확정됩니다. (인원 미달 시 개별 안내 및 환불 또는 일정 변경 도와드립니다.)

🔍 복잡한 바나힐, 헤매지 마세요! "케이블카는 어디서 타지?", "골든 브릿지는 보고 어디로 가야 할까?" 바나힐의 넓고 복잡한 동선 때문에 걱정되시나요? 조인가이드 투어가 손님의 시간과 에너지를 아껴드립니다.

🚩 가이드 미팅 & 핵심 동선 완벽 마스터 (약 3시간) [장소] 바나힐 광장에서 한국어 가이드와 미팅하여 투어를 시작합니다. [시간] 오전 09:30 / 오후 14:30, 하루 두 번 진행되어 손님의 일정에 맞춰 선택 가능합니다. 약 3시간 동안 한국어 가이드가 바나힐의 필수 코스(케이블카 탑승, 골든 브릿지, 정상 이동 동선 등)를 가장 효율적인 경로로 안내하며 핵심 포인트를 설명해 드립니다.

✨ 이후 일정은 자유롭게 조인 가이드투어(약 3시간)를 종료 한 후에는 동행 가이드/다른 일행 없이 원하는 만큼 충분히 바나힐에 머물며 자유시간을 즐기시면 됩니다. (놀이기구, 식사, 휴식 등 손님의 취향대로 시간을 보내세요!)